Умови надання послуг

Вам має бути щонайменше 18 років, і ви повинні бути здатні укладати обовʼязковий договір для використання Послуги. Використовуючи Послугу від імені організації, ви заявляєте, що маєте повноваження звʼязати цю організацію цими Умовами.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних вашого акаунта та за всі дії, що відбуваються у вашому акаунті. Ви зобовʼязуєтеся негайно повідомляти нас про будь-який несанкціонований доступ або порушення безпеки.

Послуга надає інструменти та консультаційні послуги з автоматизації процесів, включаючи обробку документів, автоматизацію робочих процесів, інтеграції зі сторонніми сервісами та повʼязані професійні послуги. Конкретні функції та обсяг доступних вам послуг залежать від угоди, узгодженої між вами та нами.

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину Послуги в будь-який час.

Конкретні проекти, результати, терміни та платежі визначаються в окремих письмових угодах, пропозиціях або технічних завданнях між Компанією та клієнтом. У разі будь-якої суперечності між цими Умовами та підписаною угодою, перевагу має підписана угода.

Послуга надається на основі обсягу, узгодженого в письмовій формі. Робота поза узгодженим обсягом підлягає додатковим платежам та термінам.

Плата за Послугу встановлюється у відповідній угоді або пропозиції. Якщо не узгоджено інше, платежі здійснюються відповідно до графіку, зазначеного в цій угоді.

Усі платежі не включають застосовні податки, за сплату яких ви несете відповідальність. На прострочені платежі можуть нараховуватися відсотки за максимальною ставкою, дозволеною чинним законодавством.

Плата за Discovery та аудит сплачується заздалегідь. Плата за впровадження зазвичай сплачується частинами відповідно до пропозиції проекту. Поточна підтримка виставляється рахунком щомісяця.

Всі сплачені платежі є безповоротними, за винятком випадків, прямо передбачених у письмовій угоді.

Де це застосовно, поточна підтримка та обслуговування надаються на основі підписки. Підписки не подовжуються автоматично та можуть бути припинені будь-якою стороною з письмовим повідомленням, зазвичай за тридцять (30) днів.

Ви погоджуєтесь:

• Надавати точну, повну та актуальну інформацію.
• Сумлінно співпрацювати з нами.
• Використовувати Послугу лише в законних цілях.
• Гарантувати, що всі дані, які ви надаєте, зібрані законно.
• Дотримуватися всіх застосовних законів та правил.
• Не втручатися та не порушувати цілісність Послуги.
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ.
• Не використовувати Послугу для розробки конкурентного продукту.

За умови повної оплати всіх застосовних платежів, клієнт отримує право власності на спеціалізований код, розроблений спеціально для клієнта в рамках проекту впровадження, включаючи право модифікувати, розгортати та підтримувати цей код.

Компанія зберігає право власності на: (а) всі попередні інструменти, фреймворки, методології, бібліотеки та ноу-хау, що використовуються для надання Послуги; (б) загальні покращення, висновки та техніки, розроблені в процесі надання Послуги, які не є специфічними для клієнта; та (в) будь-які компоненти загального призначення, шаблони або boilerplate-код. Компанія надає клієнту вічну, невиключну, безоплатну ліцензію на використання таких компонентів.

Ви надаєте Компанії невиключну, всесвітню ліцензію на використання будь-яких даних, контенту або матеріалів, які ви надаєте, виключно з метою надання Послуги.

Кожна сторона може отримувати конфіденційну інформацію від іншої в процесі співпраці. Кожна сторона погоджується використовувати конфіденційну інформацію іншої сторони виключно для виконання своїх обовʼязків за цими Умовами, захищати таку інформацію з обґрунтованою старанністю та не розкривати її третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання цих Умов або вимагаються законом.

Послуга може інтегруватися зі сторонніми сервісами (такими як Google Workspace, платіжні процесори, хостинг-провайдери або сервіси ШІ). Ваше використання цих сторонніх сервісів регулюється їхніми відповідними умовами та політиками, над якими ми не маємо контролю.

Ми не несемо відповідальності за доступність, точність, продуктивність, безпеку або вміст сторонніх сервісів.

У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, Послуга надається "як є" та "як доступно" без будь-яких гарантій, явно виражених, подразумеваемых або законних, включаючи, але не обмежуючись, гарантії придатності для продажу, придатності для конкретної мети, точності, надійності, непорушення прав або що Послуга буде безперервною або безпомилковою.

Результати автоматизації, контент, згенерований ШІ, та оброблені дані можуть містити помилки або неточності. Ви визнаєте, що несете відповідальність за перегляд та валідацію всіх результатів.

У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, у жодному випадку Компанія, її афілійовані особи або їх відповідні посадовці, директори, працівники або агенти не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі, наслідкові, прикладові або каральні збитки, включаючи втрату прибутків, доходу, даних, репутації або бізнес-можливостей.

Наша загальна кумулятивна відповідальність, що виникає з або повʼязана з цими Умовами або Послугою, не перевищує суми, сплаченої вами нам за Послугу протягом дванадцяти (12) місяців, безпосередньо передуючих події, що призвела до виникнення відповідальності, або однієї тисячі євро (€1,000), залежно від того, яка сума більша.

Ви погоджуєтесь відшкодовувати, захищати та звільняти від відповідальності Компанію, її афілійованих осіб та їх відповідних посадовців, директорів, працівників та агентів від будь-яких претензій, зобовʼязань, збитків, втрат, витрат та видатків, що виникають з або повʼязані з вашим використанням Послуги, вашим порушенням цих Умов, вашим порушенням прав третьої сторони, або вашим порушенням чинного закону.

Будь-яка сторона може припинити проект відповідно до умов відповідної письмової угоди. За відсутності таких умов, будь-яка сторона може припинити проект, надавши тридцять (30) днів письмового повідомлення.

Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до Послуги негайно та без повідомлення, якщо ви порушуєте ці Умови, якщо нам це вимагається законом, або якщо ваше використання Послуги становить ризик.

Після припинення ми зберігатимемо ваші дані до 30 днів, протягом яких ви можете запросити експорт ваших даних, після чого вони будуть видалені з наших активних систем.

Жодна сторона не несе відповідальності за будь-яку невдачу або затримку у виконанні своїх обовʼязків за цими Умовами через обставини поза її обґрунтованим контролем, включаючи форс-мажорні обставини, природні катастрофи, війну, тероризм, громадянські заворушення, пандемії, дії уряду, трудові спори, збої інтернету або телекомунікацій, або збої сторонніх постачальників послуг.

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законів Польщі, без урахування його колізійних норм.

Будь-який спір, що виникає з або повʼязаний з цими Умовами, вирішується виключно компетентними судами Варшави, Польща, і сторони цим підкоряються виключній юрисдикції цих судів.

Перед ініціюванням будь-якого судового провадження сторони погоджуються сумлінно намагатися вирішити будь-який спір шляхом неформальних переговорів протягом щонайменше шістдесяти (60) днів з моменту письмового повідомлення про спір.

Ми можемо час від часу змінювати ці Умови. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми оновимо дату "Остання редакція" та повідомимо вас через Послугу або електронною поштою. Ваше подальше використання Послуги після набрання змін чинності означає прийняття змінених Умов.

Якщо будь-яке положення цих Умов визнається таким, що не підлягає виконанню або є недійсним, це положення буде обмежене або усунене в мінімальному необхідному обсязі, а решта положень залишаться у повній силі та дії.

Наша нездатність забезпечити будь-яке право або положення цих Умов не становить відмову від цього права або положення.

Ви не можете передавати або переуступати ці Умови чи будь-які права або обовʼязки за ними без нашої попередньої письмової згоди.

Жодне положення цих Умов не тлумачиться як створення партнерства, спільного підприємства, агентських відносин або трудових відносин між сторонами.

З будь-яких питань щодо цих Умов, будь ласка, звʼяжіться з нами:

VAIRELIX

Варшава, Польща

Електронна пошта: hi@vairelix.com